Reviews
Is Kuiper a good and reliable moving company? Of course, that is what we at Kuiper think, that is our pride and our experience. And that might be a bit biased. Therefore, our advice is: check what our customers say who have moved with Kuiper before and leave a review yourself to help others choose. We use the independent website klantenvertellen.nl for this, which is mandatory under the regulations of the Erkende Verhuizers (Certified Movers). The feedback we get also helps us to keep and improve our moving and customer service.
1292 reviews
Loura Backer
super bedankt voor de geweldige service en jullie geweldige hulp zowel uit nederland naar ons nieuwe stekje in Spanje. Chapo voor het hele team . Ruud en Loura
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 9 |
| Agreement as agreed | 10 |
G.
Zeer tevreden met de service
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Hans
Tijd en werkzaamheden volgens afspraak verlopen.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
R. Slagmeulen
Heel prettig en helder contact zowel telefonisch als per e-mail. Verhuizing is verlopen zoals van te voren afgesproken was. In Frankrijk ook prettig contact met chauffeur en medewerkers aldaar.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
W.
Zeer goede communicatie met alle medewerkers en afdelingen. Halve ster afgetrokken omdat belangrijk onderdeel verhuizing dat in opslag was genomen is vergeten om mee te geven aan de vrachtwagen. Dit is later apart alsnog afgeleverd, maar dit was nogal vervelend omdat het een internationale verhuizing betrof.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | |
| Agreement as agreed | 8 |
Rick
Op de dag van verhuizing kwamen de verhuizers zeer vroeg. Ze laadden snel en vakkundig omdat zij haast hadden voor een klus in Eindhoven die tot ‘‘s avonds zou duren. Kamer voor kamer vroegen ze of alles leeg was maar helaas de garage niet. Tijdens een verhuizing ben je erg gestresst en loopt je hoofd om. Door de haast van de ploeg vergaten zij zelfs een doos met spullen van jullie bedrijf mee te nemen. Maar ook de wasmachine en droger die in de garage stonden! Mijn advies is dat degene die de kuubs op komt nemen een lijst met de eigenaar waarop staat wat meegaat. Zoals meubels en witgoed. En de lijst doorgeeft aan de verhuizers. Voor de rest waren we zeer tevreden over de verhuisploeg.
| Expectations met | 6 |
| Information provision | 8 |
| Expert advice | 7 |
| Agreement as agreed | 6 |
Denise
Twee keer een verhuizing naar Spanje, twee keer een super service. Snel, efficiënt en super aardige mensen. Alle spullen netjes aangekomen. Het feit dat de verhuizers in Spanje nederlands of engels spreken vind ik top! Volgende keer gebruik ik ze zeker weer!
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 9 |
| Agreement as agreed | 10 |
J.
Wij waren wat bang dat er veel zou stuk gaan maar ik heb nog nooit mannen (er waren geen vrouwen) meegemaakt die zo keurig snel en met liefde met onze 100 kuub omgingen. Al onze planten (heel veel en heel groot) zijn allemaal heel overgekomen. Na een week van Nederland naar Frankrijk in de truck te hebben gezeten!!! Wat zij zeggen klopt helemaal ´u pakt uw koffertje….wij de rest’. Zonder stress!! Carolien en Jan
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Johan van Gerven
Alles prima geregeld en verliep heel fijn. Hele vriendelijke mannen en ze hadden echt verstand van zaken. Is de tweede keer dat ze mij verhuizen en zeker niet de laatste.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 9 |
| Agreement as agreed | 9 |
Wilco
Erg tevreden over het plezierige contact. Er wordt goed meegedacht en van het begin tot het eind is de communicatie goed. Ik werd steeds goed geïnformeerd en kreeg altijd snel een antwoord op vragen. Ik heb de opstelling als empathisch ervaren en ik had echt het gevoel dat ik ontzorgd werd. Ze beschikken over een brok aan ervaring en dat merk je. De combinatie van deskundigheid en hun klantgerichte houding gedurende het hele traject maakt dat ik buitengewoon tevreden ben over de dienstverlening.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |