Reviews
Is Kuiper a good and reliable moving company? Of course, that is what we at Kuiper think, that is our pride and our experience. And that might be a bit biased. Therefore, our advice is: check what our customers say who have moved with Kuiper before and leave a review yourself to help others choose. We use the independent website klantenvertellen.nl for this, which is mandatory under the regulations of the Erkende Verhuizers (Certified Movers). The feedback we get also helps us to keep and improve our moving and customer service.
1292 reviews
Frederika
Ik kan het zelfs in 1 woord omschrijven: Zorgeloos! Communicatie per mail liep vlot, snelle reactie Verhuizing niets op aan te merken, jullie hebben werk en zorgen uit handen genomen
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
C.j.Griffioen
Professionele mensen met verstand van hun beroep. Snel, vaardig en beleefd.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
J.
alles laten inpakken om schade te voorkomen. Kunst echter niet professioneel ingepakt waardoor onherstelbare schade is ontstaan. Tevens het geval met lades uit een wandmeubel waardoor het gehele wandmeubel opnieuw gespoten moet worden. Ook heb ik betaald voor het overhevelen op locatie naar een kleine wagen. Dit is niet gebeurd, waardoor 3 mannen 2 straten moesten lopen met alle spullen over onregelmatige ondergrond. Mogelijk zijn daar alle beschadigingen door ontstaan.
| Expectations met | 7 |
| Information provision | 9 |
| Expert advice | 8 |
| Agreement as agreed | 8 |
P.ietronella de Jong
De verhuizing verliep erg snel en zorgvuldig. Ook het afleveren ging heel snel. Verhuizers waren erg vriendelijk en hielden rekening met mijn wensen waar alles heen moest
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
H.
Alles is nu opgehaald en nu wachten op het lever moment. Prima verlopen.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Roger
Beste, het zou aanzienlijk beter zijn geweest als een medewerker van Kuiper bij ons langs had kunnen komen. Helaas was dit niet mogelijk vanwege de afstand — ongeveer drie uur rijden. Wij hebben nu betaald voor een volume van 30 à 35 kubieke meter, terwijl volgens een medewerker van Kuiper het werkelijke volume waarschijnlijk minder dan 25 kubieke meter bedroeg. Daarnaast hebben wij ondersteuning gekregen voor twee dagen inpakwerk, maar feitelijk is er slechts één dag gewerkt. Een groot deel van onze inboedel was bovendien al door onszelf ingepakt. Desondanks hebben wij de geboden steun in zijn geheel gewaardeerd, mede gezien onze uitzonderlijk moeilijke situatie. Mvg, Ann & Roger
| Expectations met | 7 |
| Information provision | 6 |
| Expert advice | 5 |
| Agreement as agreed | 7 |
A.P.M.
niets aan toe te voegen
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Ed
Vriendelijke en behulpzame ploeg zowel in NL als in Frankrijk. Goed in het ontzorgen. Wat ik ook waardeerde was dat, toen de pendeldienst niet bleek en ik daarover mailde, het bedrag dat ik daarvoor had betaald onmiddellijk werd terugbetaald. Dat die pendeldienst niet nodig was kwam door de geweldige stuurmanskunsten van de chauffeur, die waren echt indrukwekkend. De reden dat ik een 9 ipv een 10 geef hieronder is omdat er wel dingen wat schade hebben opgelopen. Maar al met al zeer positief.
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
L.F.
Vanaf het allereerste contact zijn we zeer tevreden met de firma Kuiper. We hebben het als fijn ervaren dat er thuis een persoonlijke taxatie werd gedaan. We werden prima op de hoogte gehouden wanneer en hoe laat de verhuizers aanwezig zouden zijn. Het in en uit pakken ging gestroomlijnd. Daarnaast vonden wij de prijs kwaliteit verhouding prima!
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 9 |
| Expert advice | 9 |
| Agreement as agreed | 9 |
N.P.
Vanaf het telefonische contact met Richard, die op verzoek ons informeerde hoe Kuiper een verhuizing/opslag ingang zet, voelde het goed. We kregen zelfs meer informatie dan waar we om vroegen... Het besluit was snel genomen, we gaan verhuizen met Kuiper!!! Op de datum van het ophalen van onze goederen voor de opslag stonden er twee verhuiswagens voor de deur met vier man sterk! Ruim vier uur zijn de mannen bezig geweest met het verpakken van de meubels en het laden van alle dozen/goederen om het te vervoeren naar de opslag in Weesp alvorens alle goederen t.z.t. naar Spanje gaan. Eerste fase is naar tevredenheid achter de rug, en nu op naar de volgende fase, wordt vervolgd!!!
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |