Reviews
Is Kuiper a good and reliable moving company? Of course, that is what we at Kuiper think, that is our pride and our experience. And that might be a bit biased. Therefore, our advice is: check what our customers say who have moved with Kuiper before and leave a review yourself to help others choose. We use the independent website klantenvertellen.nl for this, which is mandatory under the regulations of the Erkende Verhuizers (Certified Movers). The feedback we get also helps us to keep and improve our moving and customer service.
1292 reviews
G. KEMMINK
Goede professionele aanpak vanaf het eerste kontakt. Alles klopte, van begin tot einde.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
A.N.
Vriendelijk en behulpzaam bij eerste contacten. Zeer goed inspelen opinez wensen. verhuispersoneel zeer vriendelijk en flexibel.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Alexander
Met Kuiper een aantal zaken terug verhuist naar NL vanuit Spanje. OK prijs en ophalen en leveren volgens afspraak. Geen verassingen en het zijn nette mensen Alexander
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 9 |
| Expert advice | 9 |
| Agreement as agreed | 9 |
R.ton
ik zou zeker weer voor kuiper kiezen als dit nodig zou zijn min puntje is de fietsen , daarvan werd het stuur met geweld ,overdwars gedraaid ,ivm ruimte besparing , resultaat 2 wielen met een slag er in , doe dat even met gereedschap , dan blijft alles heel verder heel netjes alles uit de woning gehaald en in spanje weer naar binnen gebracht , hele vriendelijke mensen allemaal , we zijn bij met jullie door groot netwerk door europa , hadden wij een hele scherpe prijs voor de verhuizing , daar kan je het zelf niet voor doen , dan ben je duurder uit , en je rijd dan 2x 2400km , niet doen
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
I. Mons
Vanaf het moment van aanvraag was het duidelijk dat je met de Fa. Kuiper te maken hebt met een zeer ervaren organisatie en team. Helder in de communicatie, duidelijk voorstel en afspraken en ook de aflevering verliep conform plan. Ondank het feit dat er een 2-tal meubelstukken niet bij de 1e aflevering mee waren gekomen is dat binnen een paar dagen verholpen.
| Expectations met | 8 |
| Information provision | 8 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Jeannette
Goede ervaring met deze internationale verhuizer. Duidelijke communicatie.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Ron
Vanaf het eerste contact een goed gevoel waardoor we met ze in zee zijn gegaan. Zelfs een probleem met een erg zware loopband vanaf een verdieping naar beneden werd eenvoudig opgelost. Op de eindbestemming eerst een controle een dag vooraf of de locatie goed bereikbaar was. Op de dag, in combinatie met plaatselijk personeel, de lading naar tevredenheid gelost. Prima overleg. Een dikke pluim.
| Expectations met | 8 |
| Information provision | 8 |
| Expert advice | 8 |
| Agreement as agreed | 8 |
M.
De gehele verhuizing is top verlopen. Ze waren professioneel, vriendelijk en flexibel. Er is alleen één tafeltje gesneuveld onderweg, maar ten opzichte van alles wat perfect is verlopen, mag dat geen naam hebben.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Elroy en Philomène Schoemans
Bij ons thuis in Nederland kwam chauffeur Bob ons de verpakkingsmaterialen brengen. Bob gaf ons alle benodigde informatie hoe wij het beste onze goederen konden verpakken en gaf ons daarbij bruikbare tips. Op 18 april werden onze spulletjes geladen om uiteindelijk op 27 november in Spanje bij ons gelost te worden. Dat chauffeur Bob ons goed heeft geïnformeerd bleek bij het afleveren van onze spulletjes. Geen enkel item van onze spulletjes was beschadigd en alles was compleet. Wij zijn blij dat wij voor een professionele transporteur hebben gekozen. Goederen laden, opslaan en weer lossen kost natuurlijk wel wat, maar het was voor ons elke euro dik en dubbel waard. Bedankt voor de service, Elroy en Philomène Schoemans
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Mojtaba
Mijn ervaring met Kuiper tijdens mijn internationale verhuizing van Nederland naar Canada was ronduit teleurstellend. Er werden extra kosten in rekening gebracht die volgens mijn contract al inbegrepen hadden moeten zijn, zoals douaneafhandeling en transport vanaf de haven. Bovendien werden mijn glazen platen niet verpakt in kratten zoals afgesproken, ondanks dat ik hier extra voor had betaald. Kuiper reageerde nauwelijks op mijn e-mails en loste de problemen niet op. Het gebrek aan professionaliteit en communicatie heeft deze verhuizing veel stressvoller gemaakt dan nodig was. Ik kan Kuiper helaas niet aanbevelen.
| Expectations met | 1 |
| Information provision | 1 |
| Expert advice | 1 |
| Agreement as agreed | 1 |