Reviews
Is Kuiper a good and reliable moving company? Of course, that is what we at Kuiper think, that is our pride and our experience. And that might be a bit biased. Therefore, our advice is: check what our customers say who have moved with Kuiper before and leave a review yourself to help others choose. We use the independent website klantenvertellen.nl for this, which is mandatory under the regulations of the Erkende Verhuizers (Certified Movers). The feedback we get also helps us to keep and improve our moving and customer service.
1292 reviews
Jan
Uitstekende service! Alles is uitgevoerd zoals afgesproken. 1 minpunt.: demonteren en monteren van meubels is, ondanks de goede wil, niet hun sterkste punt Verder: zeer vriendelijk personeel en niets is hun te veel..
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Paul
Dit jaar hebben voor de 2de keer gebruik gemaakt van de diensten Kuiper voor het verhuizen van huisraad naar Portugal. We zijn zeer tevreden met hoe het werk is uitgevoerd; snel, netjes en met zorg voor onze spullen. De prijs-kwaliteitverhouding is prima.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | |
| Agreement as agreed | 10 |
J.
Alles was goed geregeld
| Expectations met | |
| Information provision | |
| Expert advice | |
| Agreement as agreed |
Marouschka
Kuiper blinkt wat mij betreft uit in alle contacten: persoonlijk en schriftelijk. Helder en duidelijk. Correct en snel. Altijd bereikbaar. Goede opvang van al hetgeen verhuisd moet worden. Wordt netjes verzorgd en (waar nodig) ingepakt. En keurig volgens afspraak geleverd (in ons geval in Zuid-Spanje). Dat noem ik nu echt ontzorgen! Dank nogmaals!
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
Jan
Voor de verhuizing contact opgenomen om te checken of er vooraf op het oude en nieuwe adres gekeken zou worden hoe het in- en uitladen het beste gedaan zou kunnen worden. Hierop werd geantwoord dat de verhuizers de zaak ter plekke zouden beoordelen. Bij het inpakken wilde men de vrachtwagen op de oprit rijden om bij een raam op de eerste verdieping te kunnen komen. Daarbij werden struiken en en boom beschadigd en werd uiteindelijk besloten om alles handmatig naar beneden te brengen, inschattingsfout. Bij het uitlaad adres moest alles voor de verdieping door een raam met de hand omhoog getild worden aan de voorkant, waar geen vrachtwagen kan komen. Achterkant ook geen optie vanwege een uitstekende zonnewering. Inschattingsfout 2.
| Expectations met | 6 |
| Information provision | 8 |
| Expert advice | 7 |
| Agreement as agreed | 5 |
Eric
Nadat prijs overeengekomen was heb ik meerdere malen contact gehad met de firma Kuiper. Zij zijn erg klantgericht en komen afspraken na. Op de dag van ophalen van de inboedel waren ze op tijd. De twee medewerkers waren erg vriendelijk. Op de dag van afleveren in Spanje kreeg ik de dag ervoor (op een zondag) een SMS dat de wagen de dage erna ´s morgen zou komen. Op de dag zelf werd ik een kwartier voor aankomst gebeld dat de wagen er bijna was. De dienstverlening van de firma Kuiper is zeer professioneel en klantgericht. Ik raad iedereen deze verhuizer aan.
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 9 |
| Expert advice | 8 |
| Agreement as agreed | 9 |
R.
goed verzorgde verhuizing door Kuiper. er komt natuurlijk altijd veel stress bij kijken, zij hebben alles netjes in en uitgeladen. wat zijn die mannen sterk.......
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 8 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |
M.F.
We hebben de verhuizing met Kuiper als zeer prettig ervaren. Er werd hard gewerkt, de planning van het bedrijf dacht met ons mee, en afspraken werden nagekomen. We werden zelfs geholpen met onze lekke band op de dag van de verhuizing. Betrouwbaar bedrijf, een zorg minder bij alle stress van een verhuizing. En alle spullen zijn ongeschonden aangekomen in Frankrijk.
| Expectations met | 10 |
| Information provision | 8 |
| Expert advice | 8 |
| Agreement as agreed | 10 |
Bert
Snel en deskundig een afspraak gemaakt. Vriendelijk en deskundige medewerkers.
| Expectations met | 8 |
| Information provision | 9 |
| Expert advice | 9 |
| Agreement as agreed | 9 |
Dick
Ongeveer 2 jaar geleden door Kuiper naar Spanje verhuisd met zowel in Nederland als in Spanje ( Steven) zeer spontaan personeel. Door omstandigheden weer terug naar Nl. En weer Steven die 2 jaar geleden de boel had uitgepakt en nu weer kwam laden. Met hulp van 2 Spaanse heren, zorgde hij er weer voor dat alles er weer netjes in kwam te staan. En ook weer in Nederland, dezelfde chauffeur ( als de 1e keer nog steeds even vriendelijk) en de 3 hulpen ( bleek er een nog een oud collega te zijn geweest Pon) spontaan en gezellig. Bedankt Team Kuiper voor de goede service
| Expectations met | 9 |
| Information provision | 10 |
| Expert advice | 10 |
| Agreement as agreed | 10 |